Tendo em vista a informação de que existem pessoas utilizando-se do nome da Coelba para vender caixas de correspondência, na região de Banzaê e Ribeira do Pombal, a concessionária esclarece:
- A Coelba ou seus funcionários não oferece ou vende caixas de correspondência e nem condiciona a realização de seus serviços de leitura, entrega de faturas ou suspensão do fornecimento de energia à compra deste ou de qualquer outro produto.
- Esclarecemos ainda que nenhum empregado da empresa está autorizado a receber pagamento na casa de clientes. Qualquer tipo de pagamento de serviços e de faturas de energia elétrica só pode ser feito em postos credenciados da rede Coelba Serviços, correspondentes bancários ou através de débito automático em conta corrente.
- Para fins de segurança, informamos também que os funcionários da Coelba e das empresas prestadoras de serviços da concessionária que vão até às residências dos clientes devem portar farda e crachá de identificação.
A Coelba agradece a atenção e se coloca à disposição para qualquer esclarecimento através do 0800 071 0800 ou das suas agências de atendimento.
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